上海大众明年攻渠道下沉 发展三四线城市
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尽管2012年汽车市场整体冷淡,但仍有一些汽车公司表现强劲,上海大众就是其中之一,销量一直保持稳定增长趋势。根据最新统计,上海大众9月份销量110338辆,同比增长15.1%,零售量105564辆,同比增长12.7%,均创新高。截至目前,2011年1月至9月,上海大众共交付车辆807,767辆,同比增长14.1%。
上海大众相关管理人员在接受编辑采访时表示,第四季度汽车市场仍存在购车刚性需求。“此时,上海大众已经对2012年的销量做出了基本判断,并开始规划明年”。虽然经理没有说上海大众明年的具体发展计划,但明确表示2012年市场覆盖面将继续扩大。“我们的目标是发展成为二三线城市,甚至三四线城市”。
强大的网络支持高销售额
据《汽车零部件网》编辑介绍,上海大众自2007年推出“主动营销”战略以来,在渠道建设方面取得了一定成绩。2011年,在“积极营销”之后,上海大众又推出了一项名为“卓越计划”的战略计划。该战略是奥迪公司制定的为期两年的2020年框架战略的一部分,旨在继续保持销售并进一步增加市场份额;进一步增强私人市场的竞争力;继续提升上海大众销量和市场份额,提升上海大众客户满意度,提升企业综合竞争力。
前不久,上海有大众大众品牌经销商500家,斯柯达品牌340多家。上海大众的一位高管告诉编辑,“我们每年都有一个相对完善的发展规划。前年我们推出了南方战略,重点是在南方地区铺设更多的网络发展规划。接下来重点放在二三线城市,包括两个有网络发展计划的品牌。
据上述高管介绍,2009年上海大众整体销量突破70万辆,2010年突破100万辆,2011年保持了优异的增长态势。“面对每年如此快速的增长,我们必须有强大的网络来支持它,所以会有更多的网络发展计划。”
有能力的模型确保稳定的发展
消费者要想买,就必须有优秀的车型,上海大众销量高是各种热销车型努力的结果。特别值得一提的是,在上海大众的各款车型中,帕萨特(配置图库口碑论坛)家族表现特别突出:1-9月批售量近12万辆,其中全新一代帕萨特更是几乎占据了半壁江山。
此外,关于消费者更关心的途观等热销车型需求不足的现象,经理表示,上海大众正根据市场需求积极挖掘三厂的生产潜力。“而且,我们的五家工厂此时正在建设中,计划产能约为140万至150万台。”这位经理表示,上海大众已经对未来五年的产品进行了详细规划。在积极培养自主研发能力的同时,确保上海大众在未来五年内每年投入生产和销售几款新产品。
不断强化服务品牌
2011年,上海大众在生产和销售方面做了充分的准备。无论是产能、销售网络还是售后服务,都高效地满足了市场的需求,尤其是在客户满意度方面。
事实上,从2007年开始,上海大众开始创新营销模式,从“注重直销”转变为“把握未来主动营销”,打造“锁定目标用户、开发潜在客户、加快客户关闭、培养忠诚客户”的客户发展周期模式。
同时,上海大众是业内最早推出服务品牌的汽车公司之一。服务品牌“techcare Public Care”运营持续发展,推出“四季关怀”免费检测服务、套餐季节性关怀活动、技术中心站支持、“专家讲堂”等措施,极大提升服务便捷性和专业性。
上海大众经销商表示,制造商推出的这一系列有效服务活动赢得了消费者的信任,加速了销量的持续稳定增长。商报主编王万里
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