【检修知识】2013款奥迪Q7动员机毛病灯屡次点亮培修
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车型:奥迪q7,搭载3.0l涡轮增压直喷cjt发动机.
里程:10050km。
故障现象:故障灯亮/0/加速弱,瞬时响应差时customer,/きだよよよよよよよよよよよよよよよよ描述。
故障诊断:连接908设备,选择车辆类型自动识别,读取pcm故障代码,如图1所示。
图1故障信息
根据pcm产生的故障代码,我们可以轻松清晰地确定维修方向。这是一个典型的可变进气系统的例子,它不能及时有效地切换when/きだよよよよよよよよよよよよよよよ124
维修技师首先清除故障代码,然后请另一名技师start/きだよよよよよよよよよよよよよ12观察进气管节气门控制风门的真空阀(左排和右排),发现它们的工作及时有效,同步一致,诊断仪上的数据流在标准范围内。经过多次测试,并没有发现两个气门是发卡,于是维修技师决定进行路试,看看故障能否重现,以便捕捉到有价值的信息进行维修。可惜在郊区公路上跑了近百里,故障灯一直没亮。
回厂后,维修技师考虑到这是一辆刚办完首保的新车,燃烧室积碳过多导致进气管瓣发卡的概率几乎为零。因此,分解和组装进气歧管、检查节流板和更换右进气管风门控制阀总成的项目没有报告。
鉴于我公司目前仅享有代销权,未取得奥迪维修二级保养网资质,无权主张赔偿。因此,本次保养结束,建议客户前往南宁4s店进行保养。
三天后,客户再次来到我们公司,态度非常坚决。他说他的车必须修理,他会更换他需要的东西。在4s店修了也没个结果,回到家又亮了,也没给什么理赔,就白去了。
这个任务很有挑战性。维修技师制定好维修方案后,交给他的员工完成,他就去和客户喝茶了。交谈中,技术人员发现了两条有价值的信息:一是上次我开车从我厂维修去南宁的路上,故障灯亮了;第二,我们从4s店维修回家,故障灯就会亮。技术人员琢磨了一会儿,总结出故障的条件,就是车工作时间长,温度过高。结合该元件的工作特性,温度对真空膜控制阀的影响很小。进气风门电位器g336虽然是滑动电阻,对温度比较敏感,但是vehicle/きだよよ0/温度始终在正常值范围内,肯定不会是g336的监测不准。突然,维修技师回忆起之前维修过的一辆大众热车的案例。最后是真空管在车热后由于水箱风扇的风而下垂,裂开的口子变大,进气太闲下不来。那么这个故障会不会是其他原因导致的,根本不是这个系统的问题?经过仔细检查,that/きだよよよよよよよよよよよよよよよよ124242发现这可能是它的问题吗?带着疑问,技术人员带来了专业的烤灯和电风扇,模拟真实的行驶状况。半小时后,另一名技术人员被要求做紧急加速实验。发现右柱上的真空控制阀有发卡现象(与穿过此阀的线束摩擦),不能完成所有行程。经过多次试验,the/きだよよよよよよよよよよよよよよよよよ
这辆车的最终成因如图2。由于汽车长时间高速行驶和高温,水箱风扇挤压了离右侧真空控制阀最近的线束,温度导致线束下垂,因此报告了气缸组2进气管的节气门控制风门卡在关闭位置。
图2故障位置
故障排除:用扎带系紧线束。
故障总结:本案例中,维修技师根据故障代码对车辆进行了一系列模拟维修,但未能找到故障原因。在第二次维修中,通过与客户的深入沟通,获得了有价值的线索,为接下来的维修提供了很大的帮助。在不随意更换配件的情况下,提高维修质量和服务满意度,所以懂得如何与客户沟通,获取第一手资料,是每个维修技师必须学习的课程。
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