湖南娄底工商局加强对汽贸、汽配行业监管
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2020-09-26 15:36:07
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本次专项执法检查的对象是娄底市的汽车品牌配送服务店和汽车零部件经营者。重点查处以各种方式虚假陈述、虚假宣传误导欺诈消费者的不正当竞争行为、商业贿赂行为和广告违法行为；通过检查汽车销售合同，积极推广示范文本，进一步规范汽车销售合同，依法查处合同欺诈和“霸王条款”；重点查处汽车灯具、刹车片、刹车软管等品种，依法查处销售假冒伪劣汽车配件的违法行为；通过消费者投诉举报的畅通，对进口汽车零部件网络进行整理和编辑，认真受理和依法处理消费者有关汽车零部件质量和汽车销售行为的咨询、投诉和举报，加快解决消费者纠纷，切实维护消费者合法权益；引导经营者表达汽车零部件生产厂家、零部件价格、服务价格等信息。，完善质量管理体系，规范“三包”、广告、销售合同、按揭贷款、保险等相关产品的销售服务。
当消费者的合法权益在汽车交易和售后服务中受到损害时，可以及时致电市工商行政管理局12315，以便工商行政管理部门及时维护消费者的合法权益，查处侵犯消费者权益的相关违法行为。
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