长城助力汽车市场专项整治

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8月27日，记者获悉，近日，国家工商行政管理局下发文件称，为维护汽车市场秩序，保护消费者合法权益，促进汽车产业健康发展，决定从2015年8月至12月在全国范围内开展汽车市场专项整治工作。

文章指出，目前，在汽车市场上，尤其是在汽车销售和维修服务领域，侵犯消费者权益、扰乱市场竞争秩序等违法行为仍时有发生，如以旧换新、以多收换旧、不更换冒领、夸大或随意减少服务项目、对未提供的服务项目收费等。

汽车维修行业是汽车销售和维修服务领域维修类别的重要组成部分。根据一些业内人士的反馈，也存在一些侵犯消费者权益的违法行为。目前，许多不法商家将假冒伪劣油作为真油出售，价格被人为抬高，这不仅损害了消费者的合法权益，也影响了行业市场的健康稳定发展。

相反，业内许多负责任的企业在追求销售利益的同时，总能把保护消费者合法权益放在同等重要的位置，不遗余力地促进整个行业的健康稳定发展。作为中国润滑油的第一品牌，长城润滑油多年来一直秉承质量领先、服务一流的理念，打造消费者可以信赖的高品质产品，提供全面的护理服务模式，为汽车维修领域的消费者提供最可靠的服务，为行业的有序发展提供最稳定的动力。经过多年的努力，已成为业界和消费者高度赞扬的标杆企业。

2003年，长城润滑油在北京成功开设了第一家长城润滑油汽车维修中心。以规范中国汽车维修产品标准和市场、促进中国汽车维修产品整体发展为使命，掀起了中国汽车售后品牌连锁经营的旗帜，建立了专为汽车维修和快速维修业务设计的专业汽车维修连锁经营体系。

与国际品牌相比，长城润滑油作为汽车维修行业的后起之秀，在竞争中从未落后；同时，在与国内品牌的竞争中，它是一个杰出的领导者。据了解，长城润滑油汽车维修中心拥有最完整的长城润滑油和长城汽车维修产品系列，为客户提供更优质的机油、透明的价格、专业的人员和全方位的服务；经营范围包括汽车快速维修、汽车美容装饰、电脑清洗、汽车维修、汽车保险等。经过12年的蓬勃发展，长城润滑油汽车维修中心已达到全国16家门店，在技术、质量和市场上领先同行，成为行业标杆。

近年来，长城润滑油汽车维修中心围绕客户需求开展了开创性的服务升级和营销手段升级，努力为客户提供更好、更便捷的服务。2011年，长城润滑油汽车维修中心以双十一为契机，与长城润滑油天猫旗舰店整合，率先实现汽车维修o2o服务模式，成为中国首家推出线上线下一体化服务的润滑油制造商。自该模式开通以来，不断在消费者中建立良好的服务信誉，帮助维修中心成长和发展。今年，维修中心推出了长城悦翔卡和优惠卡，不断扩大客户范围，牢牢抓住客户的心；在改善老顾客的粘性方面，它也是创新和经常的。今年5月，维修中心举办了金鸡星杯羽毛球挑战赛，以运动为媒介，塑造中心的亲和力，拉近与老客户的距离。长城润滑油汽车维修中心通过不断加强管理的标准化、操作的标准化和服务的创新，以低调、冷静的态度践行着作为客户信赖的汽车维修专家的品牌宣言，正在成为汽车维修行业的优质名片。

长城润滑油作为润滑油行业的龙头企业，一直关注着中国汽车工业和汽车售后市场的发展，今后将继续为汽车维修和汽车售后市场的发展做出贡献，共同努力，促进整个行业的蓬勃健康发展。同时，它将始终把维护消费者的合法权益作为自己的责任。