【检修知识】小毛病送修4分钟搞定
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本周调查内容:观察维修中心配件是否明码标价。
在测试了维修中心的反应速度后,上周,“四川汽车维修行业深度调查”三名暗访人员对成都部分4s店维修中心、维修连锁店、特约维修中心的维修技术进行了测试。
暗访人员拔掉爆炸震动传感器的电缆后,仪表盘上的故障灯亮了。我们把这辆“故障”的北斗星开到昌河蓝天4s站维修中心。维修技师用北斗星的故障解码器解码汽车。解码器读出的故障码显示爆炸振动传感器的变压器信号不正确。查明故障位置后,技术人员进一步对爆振传感器进行检测,发现故障是爆振传感器开路,即电路问题。
找到“根源”,就容易对症下药。技术人员很轻松的把我们提前拔下的线接上,然后仪表盘上的灯就灭了。从故障检测到排除故障需要4分钟。计算成本时,因为没有更换备件,所以支付了20元成本。
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