对话张晓军：奥迪和对手的一场耐力赛

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一汽大众奥迪事业部执行副总经理张笑君

网络建设不能盲目扩张

中国汽车工业:今年上半年奥迪的增长率下降，主要是由于产能瓶颈。这个问题也可能影响奥迪下半年的销量。奥迪如何解决产能瓶颈和销量之间的矛盾？

张笑君:今年上半年，经过3月份的生产线调整和产能优化，奥迪销量同比增长绝对值保持领先地位，与竞争对手拉开了差距。我们将尽最大努力保持目前的领先地位，以便今年取得更好的业绩。

下半年，我们将继续优化产能，在保证产品质量的同时，尽可能满足市场需求。其次，许多新车型将被引入中国市场，进一步形成强大的产品阵容。奥迪还将在下半年加强销售和服务网络建设，为国内消费者提供最好的高端汽车服务。同时，我们将通过各种营销活动缩小品牌与消费者之间的距离。

从长远来看，一汽-大众奥迪“全价值链本地化”模式使奥迪能够在研发中提供更适合中国用户需求的产品，并能在生产中提供世界最高质量的产品；在零部件供应方面，它可以提供全球统一的标准和具有成本优势的零部件；在营销方面，我们拥有先进的理念、不断创新和引领潮流的手段，积累了多年的丰富经验。这种强大的系统能力，加上奥迪在设计、技术和质量方面的全球领先优势，是奥迪的核心竞争力，也是奥迪在高端汽车市场长期领先地位的基石。

中国汽车产业:随着一线城市汽车产业政策的变化，豪华车销售渠道面临市场萎缩的现象。奥迪未来在二三线城市会有什么样的布局？预计未来奥迪在中国二、三线城市的销售比例是多少？

张笑君:中国的高端汽车市场主要在一、二线城市，或者省会以外相对发达的城市。然而，从长远来看，二级和三级市场，甚至三级和三级市场都有很大的潜力。我们将根据市场需求制定车型的引进和销售计划，而不是简单地根据市场规模来决定推出什么价位的产品。

目前，一汽大众奥迪拥有中国最完善的高端汽车销售和服务网络，185家经销商覆盖全国100个城市。此外，奥迪经销商网络的城市覆盖率最高，一线城市覆盖率为100%，二线城市为91%，三线城市为20%。覆盖率比竞争对手高得多。

未来，奥迪经销商网络将增长至500多家。这个数字是基于我们对各个地区市场的调查和分析的长期规划。我们有一个长期的网络建设计划，不会盲目扩大数量，这是对品牌、经销商和用户的利益负责。

上半年是调整阶段

中国汽车工业:你说:“我相信在未来很长一段时间内，竞争对手很难赶上奥迪。就绝对增量而言，奥迪与其竞争对手之间的差距不是在缩小，而是在扩大。”。奥迪与其竞争对手之间日益扩大的差距是什么？

张笑君:1-7月，一汽-大众奥迪共售出166，585辆，同比增长29%。今年7月，该公司单月售出27，455辆汽车，再次创造了历史上最好的月度销量。公开数据可以了解竞争对手的销售量，我们会发现这种差距正在逐渐扩大。

奥迪销量领先的背后是一汽-大众强大的生产系统的支持。一汽大众在R&D已形成“中国最强大的高端汽车生产基地”，在生产、质量保证、人员培训和供应商体系等方面发展成熟。这是我们过去20年积累的宝贵财富，也是我们的竞争对手无法复制的强大优势。到2015年，一汽大众的总产能将达到165万辆，其中奥迪的年产能将达到70万辆，这将完全满足市场和用户的需求。

奥迪与其竞争对手之间的竞争就像刚刚结束的勒芒24小时耐力赛。比赛是一个漫长的过程，在此期间会有加油和换胎的调整，但短暂的停顿是为了更安全和更高的速度。企业也有资源和能力调整阶段，在此期间，领先优势可能会缩小，甚至暂时落后。然而，在调整期过后，赢家必须是更高质量的增长。今年上半年，奥迪正处于进入维修站的调整阶段，现在正以饱满的状态驶出维修区，向最终胜利迈进。我对奥迪今年将实现其出色的市场实现充满信心，我们将在年底交出一份满意的答卷，进一步巩固中国作为第一高档汽车品牌的地位。

中国汽车行业:在品牌服务方面，未来奥迪将有什么新的方法和渠道来加强品牌传播？奥迪给消费者带来了哪些新的服务模式和体验？

张笑君:我们将通过丰富的营销活动——进取和高尚，向中国用户展示奥迪品牌的独特魅力。这一品牌推广策略具体体现在以下四个方面:

目前，奥迪在中国市场的产品阵容涵盖了17个车型的A、Q和R系列。到今年年底，奥迪的产品阵容将扩大到11辆汽车和20种车型。

对于大家都关心的新能源问题，奥迪也给出了一个战略性的、全方位的未来汽车解决方案；在文化、艺术和体育领域，奥迪以创新和内涵的品牌文化展示了奥迪丰富的品牌情感。

在服务方面，自2008年以来，奥迪不断推广奥迪顶级服务，即奥迪“卓悦”服务战略，并配合该战略的实施，举办了机场贵宾服务体验游、奥迪“卓悦”服务体验日等一系列体验活动。此外，我们还通过增加对二手车和租赁市场的投资，为用户提供高价值、多样化的高端汽车服务系统。

中国汽车工业:新能源汽车是大势所趋。奥迪未来新能源汽车的优势和特点是什么？

张笑君:首先，我们不断突破传统燃料发动机技术，最大限度地提高燃料的利用效率。在保证产品动态性能的同时，还实现了低碳环保。同时，我们还对新能源产品进行了全面的研发，包括一批e-tron系列纯电动汽车、q5混合动力车型等。多达五种不同的驾驶模式将适应和满足每个细分市场的不同需求。

此外，我们还探索了驾驶汽车的未来能源。在德国奥迪开展的电子气项目致力于通过利用新能源满足工厂生产和电动汽车的能源供应。这一模式将成为未来汽车企业发展的模式。

奥迪新能源汽车的开发是基于我们可行的新能源战略。一汽大众奥迪将脚踏实地，展望未来，为客户提供最先进、最可靠、最高效、最环保的产品。

公益活动不能浮于表面

中国汽车产业:奥迪致力于推进公益活动，今年已经开展了一系列活动，如参观新能源城市，让消费者了解中国新能源产业和城市的发展状况。奥迪每次的公益主题是如何确定的，比如德州和新疆达坂城的标准是什么？奥迪对这项公益活动的可持续发展的核心是什么？

张笑君:一汽大众奥迪做公益的特点在于进步，关注公益本身，而不是浮于表面。我们可以用三个关键词来概括奥迪的公益理念:坚持、细致、有效，一汽大众奥迪的每一个公益项目都是基于这一理念。

以今年的环保公益项目——“绿色驾驶精英训练营”为例。此次活动以“寻找未来动力”为主题，参观了中国新能源发展示范基地，从企业社会责任的角度，呼吁公众绿色出行，促进行业和社会的可持续发展，共同探讨了中国新能源汽车未来长期可行的发展愿景。

德州太阳能，一个无处不在的太阳能收集和应用设施，向人们展示了新能源综合利用的未来生活场景。

壮观的达坂城风力发电厂的风能将使人们感受到大自然蕴含的无限能量和新能源发电的广阔前景。

多年来，一汽大众奥迪始终将低碳环保视为企业的责任和使命，而“绿色驾驶精英训练营”项目的持续发展正是基于一汽大众奥迪的环保战略。

作为中国第一个高端汽车品牌，一汽-大众奥迪的环保战略不仅包括最高效的产品，还率先融入环保工厂建设，注重新能源开发，培养驾驶员绿色驾驶理念，努力实现汽车从燃料到技术、从生产到使用的全方位环保。

奥迪品牌在不断突破和创新新能源汽车技术的同时，承担着改变未来人类生存环境的责任，体现了四环品牌强烈的社会责任感和对未来的前瞻性，其理念是“突破技术，启迪未来”。

中国汽车工业:中国市场有一个迹象表明，汽车正逐渐被消费者认可。在豪华车领域，未来奥迪将如何占领这个细分市场，推出自己的产品和品牌？

张笑君:在小型车方面，奥迪将在今年第四季度推出广受好评的a1，为这一水平树立新的标杆，使奥迪品牌更具活力和时尚。

作为奥迪家族中最年轻的成员，奥迪a1代表着最年轻、最年轻的形象。作为奥迪推出的第一款高端小型车，奥迪a1以其领先的设计、精致的品质和丰富的高端配置成为市场上第一款a0级豪华车。

奥迪a1是一款专为城市设计的小型汽车。据信，a1在中国上市将满足国内消费者对这类汽车的期望。我们将继续根据市场需求丰富a1系列产品。