周兴:东风标致品牌各车型是互补不是竞争

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近几个月来，随着一系列促销措施的推广，东风标致408的销量持续攀升。特别是2011年五星标准408上市后，销量强劲增长。越来越多的消费者青睐408，因为它时尚的外观、超大的空空间和足够的经济性，而307也因其强大的可操作性而受到许多年轻消费者的追捧。然而，许多人可能不知道，当408刚刚上市时，东风标致的高层官员担心它会与307发生同样的门纠纷。

最近，在东风标致408“幸福家庭”五星娱乐季的启动仪式上，东风标致市场部副总监周星告诉记者，现在408的销量非常好，307也有自己的固定消费群体。新上市的508在其细分市场上竞争激烈。虽然价格区间很近，但东风标致的每一款车型都是互补的，
“在最初的408上市之前，我们担心会影响307的销量，但上市后的事实证明，408对307客户的影响比例不到10%。”周星告诉记者，408用户更关注家庭，也就是说，他们主要使用家庭，买车的目的大多是为了一个三口之家或陪父母出游；307多为个人使用，主要消费者是对处理有较高要求的年轻人；然而，508的主要销售力量是2.3升车型，车主更注重质量和档次，因此与408没有冲突，408主要关注价格为12万元的车型。

周星表示，随着508车型的推出，东风标致正在全面升级和创造新的服务标准。“本月底，我们在全国各地4s店的销售顾问将会穿上新衣服，东风标致将会随着新产品的推出而不断改进服务。”不过，周兴强调，无论如何改进，东风标致的经营理念和精神都不会改变，即“整合、进入”，一切都以服务为导向，以消费者的需求为导向。“今年，我们提出了‘同心同德，标新立异，影响深远’的口号，旨在为消费者带来更贴心的服务和承诺。”周兴说道。

周星表示，与其他汽车制造商不同，东风标致更注重倾听消费者的声音。“这是我们比其他人做得更多的一项工作，即让消费者畅所欲言，了解他们需要和更喜欢什么样的车型，并了解主流消费者的想法。”周星说，以508为例，东风标致已经邀请了全国各地许多需要买车的客户，让他们尝试驾驶不同品牌的不同车型。"通过最直接的接触，了解他们的购车需求以及他们对各种品牌的看法."。

据悉，东风标致将始终坚持这种贴近消费者的服务，并继续维护和丰富其未来车型。此外，周星表示，东风标致308将在今年年底前上市，并将在广州车展前发布。