2009完美服务•感动客户年度人物评选活动通知

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大家好！

充满激情和挑战的2009年已经过去了，这也代表了博士的第一个十年的沉浮，已经成为我们记忆中的历史。在这跌宕起伏的过程中，我们所有人都努力工作，做出了不懈的努力，有一项工作是我们一直坚持和从事的，那就是服务。服务不仅仅是一种具体的工作行为，比如在家里安装软件，更是一种意识和一种想法！服务是团队执行力的体现，是企业领导力的延伸，是我们对市场的冷静承诺。特别是邱宗前瞻性地提出“完美服务”的概念后，从内到外掀起了“服务创造价值”的热潮。

为了表彰在过去的历程中兢兢业业、兢兢业业的合作伙伴，为了践行博士企业文化计划倡导的“客户第一”、“一点一滴用心做，百年品牌”的管理理念，公司决定推出2009年服务完美、感动客户年度人物。现将有关事项通知如下，请遵照执行:

一、评选活动的组织领导:

为了促进完美服务的深入发展，让更多的合作伙伴关注完美服务，年度人物评审评审团由博士总部中高层人员和合作伙伴代表组成，负责对所有提交的候选人进行评审。审查委员会的名单如下:

组长:邱书强

执行秘书:李永利

常务副秘书长:柏杨

副组长:孙卫华、张飞、吴海英

成员(按姓名拼音顺序):白占彪、白冠军、鲍刚、鲍春荣、卜庆国、蔡、赵建霞、、、张、(包头)、(张家口)、、陈、程部、崔志华、戴红、戴江、董海波、杜志斌、何学鼎、侯建起、黄国迪、黄勇军、黄启松、回晓光、季勋、蒋寿华、姜伟、李桂文、李国庆、李惠建、李正斌、李惠彬 李明翰、李瑞光、李昕芮、李秀梅、李永利、李振专、陆广漆、马强、马志伟、马强子、马云峰、曼姬甫、孟志业、孟狄玉、颜仁禄、南美华、齐学勤、齐远、颜敏良、邱昌龙、宋泽玉、孙松涛、邵朝然、田龙、王梅东、王明强、王林虎、王庆恩、王文端、王秀娟等。 ，杨帅英，尹建，特别是金，，于洪，于敏，袁晓东，张东新，张健，张健(承德)，张，张琦，张伟，，，张伟，，，张健，，张健，赵志强，朱建东，曾祥生，

二、选举的范围

1.公司总部的国内合作伙伴和员工

2.所有在2009年6月30日之前加入公司并在博士公司总部或博士公司的合作公司工作6个月以上的员工。

三、选择条件

1.诚实守信、诚信正直、道德品质端正；

2.遵守“完美服务”的规章制度，以身作则；

3.能够在工作中贯彻“完美服务”的理念和意识；

4.规范“完美服务”的服务行为要求；

5.客观认真地处理客户投诉，为公司树立良好的服务形象；

6.[额外要点]在实际的服务过程中，有一些触及客户的具体示例。

第四，选择的时间和程序

1.候选人推荐阶段(2010年1月9日至2010年1月18日9: 00)

我们应该动员大家“参与完美服务，实践完美服务”。通过此次评选活动，合作伙伴应带领员工深入学习《完美服务手册》，树立完美服务理念和意识，实施完美服务行动。

合作伙伴组织本单位的推荐工作。医生总部各部门组织本部门的推荐工作。无限数量。

申请人可以下载“2009年度最佳服务感动客户”推荐申请表，并填写个人故事。区域渠道部负责收集合作伙伴优秀员工的事迹报告，各部门部长负责收集本部门优秀员工的事迹报告。

中国汽车零部件城的合作伙伴和员工将申请表提交至中国汽车零部件城客户服务部柏杨，电子邮件:service @ zgqpc

2.100名优秀员工筛选阶段(2010年1月18日至2010年1月19日24: 00)

评审委员会负责从推荐材料中选出100名优秀员工。

3.入围阶段(2010年1月20日0: 00至2010年2月12日24: 00)

与此同时，“2009年完美服务感动客户年度人物评选活动”的主题在博士德(博士官方网站)和中国汽车零部件城(中国汽车零部件城官方网站)拉开帷幕。投票将于2010年1月20日0: 00开始，来自世界各地的客户可以在线投票。

每个ip地址每小时只能投票一次。

得票最多的20人将进入“2009年最佳服务和感动客户十大人物”决赛。

4.年度数字的最终评估阶段(2010年2月22日至2010年2月28日)

陪审团以无记名投票的方式选出了今年的十大人物。

5.结果公示:2010年3月5日。荣誉证书和奖品将在3月15日前颁发。

V.奖项设置和奖励

获奖者总数为100人，包括80个杰出奖项、10个决赛入围者和10个年度十大人物奖。

1.80个优秀奖项。授予荣誉证书，博士的精美礼品

2.10名决赛选手。授予荣誉证书，博士的精美礼品

3.十大年度人物奖。颁发荣誉证书和奖杯，并奖励人民币600元。

六.其他事项

年度人物评选活动是一项新的重要工作。国内合作伙伴和公司内部各部门领导要高度重视，精心组织，坚持公平、公正、公开的原则，严格把握条件，认真开展评选。通过评选活动，“完美服务”的意识和标准在国内合作伙伴和公司内部各部门得到贯彻。

德博士软件技术开发有限公司

2010年1月8日

(附件为“2009年度最佳服务触摸客户”推荐申请表)
下载2009年度最佳服务触摸客户推荐申请表(右键保存为)

2009年完美服务感动客户年度人物推荐表

代销商:申请日期:2010年月日